Gelar Pesta Belanja Histeria Syok 11.11, Blibli.com Tawarkan Diskon dan Cashback Hingga 100% Lewat Game CAPIT

Menyambut gelaran Pesta Belanja Histeria Syok 11.11 yang jatuh di tanggal 11 November 2019, Blibli.com menerapkan strategi Gamification. Strategi ini dihadirkan untuk menggaet perhatian dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan selama berlangsungnya Hari Belanja Online (Harbolnas).

Geoffrey L. Dermawan, Project Lead Blibli Histeria Syok! 2019 mengatakan,“Gamification telah menjadi tren untuk berinteraksi dengan pelanggan di industri e-commerce. Dengan menghadirkan games yang didukung alur cerita, tantangan dan hadiah yang seru, pelanggan semakin terdorong untuk berinteraksi dengan platform penjualan online.”

Tawarkan diskon dan cashback hingga 100%

Lewat strategi Gamification Blibli.com meluncurkan game seru bernama CAPIT (Cara Berbelanja Paling Irit) yang menjadi permainan utama selama Harbolnas. CAPIT diluncurkan pada tanggal 1 Oktober 2019 seiring dimulainya pesta belanja, yaitu Blibli.com Histeria Syok! dan akan hadir hingga 31 Desember 2019.

CAPIT memberi kesempatan bagi para pelanggan untuk menebus jutaan produk dengan “Harga Syok” yaitu diskon hingga 90% dan tambahan cashback hingga 100%. Para pelanggan dapat memainkan CAPIT dengan mengumpulkan lima Token Histeria, di mana setiap token bisa didapatkan setelah berbelanja minimal Rp100.000.

Berlangsung hingga 12.12 di Desember

Menurut Blibli.com, banyaknya program belanja yang dihadirkan terbukti berhasil mendorong trafik ke Blibli.com. Saat Histeria Syok 10.10, trafik optimum bertahan selama 11 jam, mulai dari 05:00 WIB hingga 16:00 WIB. Ini berbeda dengan periode 10.10 di 2018, di mana trafik optimum bertahan selama dua jam dari 09:00 WIB hingga 11:00 WIB.

Untuk itulah pesta belanja ini tidak hanya akan berlangsung selama Histeria Syok 11.11 di November tapi juga akan berlanjut hingga Histeria Syok 12.12 di Desember. Blibli.com akan menghadirkan penawaran istimewa bersama merchant partner, selain melanjutkan cashback dan flash sale.

Selain gamification, Blibli.com juga menonjolkan pengalaman berbelanja secara mobile yang nyaman untuk semakin meningkatkan kepuasan berbelanja para pelanggan. Seperti misalnya menyediakan beragam produk orisinal dan berkualitas, berbagai fasilitas pembayaran aman dengan cicilan 0% dan cicilan tanpa kartu kredit, jaminan 15 hari pengembalian produk sejak diterima, dukungan Customer Care 24 jam/7 hari, serta bebas biaya kirim dan pengiriman cepat sampai.