FreshBox : Solusi Belanja Kebutuhan Dapur dengan Konsep “Farm-to-Table”
Untuk memenuhi kebutuhan dapur rumah tangga selama masa pandemi. FreshBox hadir sebagai solusi belanja kebutuhan dapur yang menarik. FreshBox merupakan aplikasi yang dapat digunakan untuk belanja mulai dari sayuran, buah buahan, daging, bumbu dapur dan beragam kebutuhan dapur lainnya.
Founder FreshBox, Matthew James mengatakan bahwa FreshBox membawa konsep “farm to table”, yang artinya produk mereka dipanen setiap hari dan datang langsung dari pertanian yang mereka miliki.
“FreshBox dimulai dari sebuah mimpi oleh ibu saya untuk menjual sayur-mayur yang segar dikarenakan beliau sangat menyukai berkebun. Saya percaya akan mimpi beliau dan bersama dengan tim yang luar biasa, kami kembangkan FreshBox sampai apa adanya hari ini,” kisah Matthew.
Latar belakang FreshBox
FreshBox merupakan perusahaan rintisan yang berawal dari pemasok kebutuhan Horeka (Hotel, Restaurant dan Katering). Berdiri sejak 2018 di bawah naungan PT Berkah Tani Sejahtera, hingga saat ini, FreshBox telah bekerja sama dengan ratusan klien ternama di bidang hotel dan restoran. Seiring kebutuhan masyarakat, Feshbox juga akhirnya ekspansi dengan membuka layanan untuk end user. Pada akhir tahun 2018, FreshBox mulai masuk ke dalam industri marketplace di Indonesia, yaitu ke JD.ID dan Blibli.com, dan FreshBox juga mulai membuka offline store pertamanya di Mall of Indonesia (MOI), Kelapa Gading, Jakarta Utara.
Dua tahun kemudian, tepatnya pada tahun 2020, FreshBox yang terus berinovasi meluncurkan aplikasi layanan daring untuk pelanggan skala rumahan. Aplikasi ini bisa diinstall untuk smartphone android maupun ios.
Kemudian seiring berjalannya waktu dan pengembangan bisnis yang berkelanjutan, saat ini layanan FreshBox sudah bisa dinikmati oleh semua masyarakat di semua platform marketplace di Indonesia. Bagi yang tinggal di daerah Jakarta, akan dapat mengunjungi 5 toko fisik yang berlokasi di Mall of Indonesia (MoI), Citywalk Gajahmada, ITC Kuningan, Gandaria dan yang terbaru di Urban Farm PIK (Pantai Indah Kapuk).
Soal pasokan, FreshBox menggandeng para petani di Pulau Jawa untuk menyediakan supply sesuai dengan permintaan pasar. Dengan konsep jadwal produksi antar petani, kerja sama ini menekan risiko hasil panen tidak terjual sekaligus membatasi persaingan di antara mereka.
FreshBox juga memiliki beberapa depo Quality Control yang lokasinya dekat dengan kebun, yang berfungsi memilah dan memilih hasil panen terbaik serta pengemasan yang aman, sebelum dilakukan final check. Tujuannya, untuk memastikan produk yang diterima pelanggan tetap segar, aman dan berkualitas.
“Kami dapatkan produk langsung dari kebun sendiri dan mitra petani. Produk segar dikirim ke fasilitas pemrosesan di mana kami lakukan pemilahan order, quality check dan langsung lanjut untuk last mile delivery ke konsumen,” jelas Matthew James.
Kerjasama dengan Bluebird Group
Untuk distribusi, FreshBox juga memakai armada yang dilengkapi dengan pendingin yang siap mengantar sampai ke pelanggan dalam kondisi segar dan tetap berkualitas tinggi. Bahkan untuk menjangkau pelanggan lebih jauh dan lebih banyak lagi, FreshBox telah bekerjasama dengan Bluebird Group untuk memastikan setiap pesanan akan sampai tepat waktu pada konsumen.
Matthew juga menjelaskan bahwa ada beberapa hal yang mereka unggulkan seperti adalah komitmen pengiriman H+1 untuk menjaga kepuasan pelanggan, memiliki kebun sendiri sehingga kualitas dan ketersediaan produk bisa dipastikan, dan memiliki in-housefleet sendiri.
Bukan hanya sebagai tempat berbelanja untuk memenuhi kebutuhan Anda, gerai offline FreshBox juga dibuat senyaman mungkin bagi pelanggan. Dengan kesadaran hidup sehat dan tren belanja masyarakat di new normal, FreshBox percaya diri akan terus berkembang dan menyentuh banyak lapisan masyarakat.
Untuk memastikan pelayanan terbaik bagi konsumen, FreshBox juga selalu melibatkan setiap komunitas dalam perkembangan perusahaan, serta memastikan customer tetap bisa mendapatkan pengalaman belanja terbaik versi mereka.
Informasi selengkapnya mengenai FreshBox dapat dilihat di website resmi www.freshbox.id dan Instagram @freshboxindonesia.