Service Center Eksklusif Huawei Kini Hadir di ITC Roxy Mas
Untuk memberikan layanan purna jual yang terbaik kepada konsumennya, Huawei secara resmi membuka pusat layanan eksklusif untuk Huawei yang ke-27. Service center ini berlokasi di ITC Roxy Mas lantai 3 nomor 1, Jakarta Pusat.
“Huawei akan menambah lebih banyak pusat layanan eksklusif di seluruh Indonesia. Kami akan membangun pusat layanan di kota-kota seperti Kendari, Palu, Mataram, Jayapura, Batam, dan Purwokerto,” ungkap Johnson Ma, Country Director of Huawei Device Indonesia.
Service center terbaru Huawei ini juga menawarkan konsep yang lebih segar dengan mengedepankan pelayanan yang terbaik kepada konsumen.
Huawei memiliki tiga janji kepada konsumen di Indonesia. Pertama, Huawei menjanjikan perbaikan kilat dalam 2 jam. Kedua, Maksimal waktu perbaikan adalah 3 hari, jika perbaikan melebihi 3 hari, Huawei akan menyediakan unit pengganti yang baru untuk pelanggan. Dan yang ketiga, untuk unit pengganti yang baru ini, Huawei akan menyediakan pengiriman gratis ke rumah konsumen. Selain itu di service center Huawei konsumen juga bisa menikmati pelayanan VIP diantaranya VIP Service Gold, Platinum dan Diamond sesuai dengan perangkat yang dimiliki.
Sebagai informasi, Huawei saat ini telah menyediakan 26 pusat layanan purna jual yang tersebar di 26 kota di Indonesia dengan lebih dari 300 Collection points atau tempat pengambilan barnag yang tersebar di lebih dari 150 kota di seluruh Indonesia.
