Aplikasi Uber Kini Dilengkapi Fitur Chatting
Uber baru-baru ini mengumumkan bahwa aplikasi mobile mereka kini dibekali fitur In-App Chat. Sesuai namanya, fitur tersebut memungkinkan pelanggan untuk chatting langsung dengan mitra-pengemudi.
Tak perlu telepon atau SMS
Kehadiran fitur In-App Chat disebut Uber sebagai cara untuk memudahkan komunikasi antara penumpang dengan mitra-pengemudi secara real-time dan gratis, misalnya saat memberikan informasi soal lokasi penjemputan atau mungkin saat pengemudi mengalami hambatan di jalan.
Dengan fitur ini, baik penumpang maupun mitra-pengemudi tidak perlu lagi mengeluarkan pulsa untuk mengirim SMS atau menelepon. Selain itu, fitur In-App Chat juga dapat meningkatkan privasi dan kenyamanan pengguna yang tidak ingin berbagi nomor ponsel pribadi ke orang tidak dikenal.
Yang lebih menarik, penumpang dan mitra-pengemudi bisa melihat status pesan mereka apakah sudah terkirim dan dibaca, tanpa perlu saling mengetahui atau berbagi nomor ponsel pribadi. Bahkan, seluruh pembicaraan dalam Uber In-App Chat akan dihapus begitu perjalanan selesai.
Caranya mudah
Penasaran ingin mencoba fitur In-App Chat di aplikasi Uber? Berikut adalah cara menggunakannya:
- Update aplikasi Uber ker versi terbaru di App Store atau Play Store
- Setelah terhubung dengan mitra-pengemudi, penumpang bisa mengakses halaman depan aplikasi Uber
- Klik Contact. setelah itu akan muncul layar untuk mengirim dan menerima pesan singkat dalam aplikasi secara gratis (pastikan kamu terkoneksi dengan data 3G/4G atau WiFi)
- Jika muncul pilihan Call/Hubungi dan Chat/Pesan, berarti Anda atau mitra-pengemudi belum meng-update aplikasi Uber dengan versi terbaru
Bagaimana? Mudah, kan?