Alibaba.com meluncurkan “Guarantee Package”, sebuah penawaran khusus yang dirancang untuk membantu UMKM di Indonesia memulai atau memperluas transformasi digital mereka, serta menjangkau pasar internasional. Pengumuman ini disampaikan pada gelaran Alibaba.com Indonesia 2025 di Jakarta.
Head of South and Southeast Asia, Alibaba.com, Roger Luo dalam Alibaba.com Indonesia Conference 2025 menyatakan, “. Indonesia memiliki kekayaan sumber daya alam, produk yang beragam, dan kreativitas kelas dunia. Akan tetapi, UMKM masih menghadapi hambatan untuk go global, mulai dari standar kualitas dan kepercayaan pembeli, hingga kesiapan digital. Ini bukan cerminan kurangnya potensi; ini adalah sinyal bahwa ekosistem harus bergerak lebih cepat, cerdas, dan kolaboratif.”
Menangkap peluang tersebut, Alibaba.com memperkenalkan Guarantee Package membantu UMKM Indonesia bersaing di kancah global dan mendukung bisnis yang beralih ke model ekspor online.
Program ini dirancang khusus untuk membantu pelaku usaha baru di e-commerce B2B global maupun penjual yang beralih ke kanal digital meningkatkan kepercayaan pembeli, meningkatkan visibilitas, dan mencapai hasil ekspor terukur dalam platform Alibaba.com. Program ini juga meningkatkan visibilitas produk bagi pembeli dan menyediakan alat untuk mengoptimalkan operasi lintas batas (cross-border) dan capaian komersial, sehingga UMKM Indonesia dapat memenuhi ekspektasi pembeli dengan lebih baik dan memperluas skala ke pasar internasional.
Selain itu, Alibaba.com juga akan menyediakan layanan gratis pengembangan mini-site profesional dan pencantuman produk, demi menurunkan hambatan masuk serta mempercepat peluncuran online para eksportir.
“Guarantee Package ini lebih dari sekadar penawaran promosi. Program ini dirancang untuk memberikan hasil terukur bagi UMKM Indonesia untuk berjualan di panggung global. Melalui program ini, kami bertujuan membantu pemasok Indonesia mempercepat partisipasi mereka dalam perdagangan global dan memperkuat resiliensi mereka dalam lanskap rantai pasokan yang dinamis saat ini,” kata Luo.
Guarantee Package tersedia secara eksklusif untuk pemasok Indonesia baru yang telah bergabung dengan Alibaba.com untuk 90 hari pertama. Program ini menawarkan:
• Jaminan tingkat minimum paparan produk selama 90 hari pertama
• Layanan optimasi produk gratis yang diberikan oleh pakar Alibaba.com
• Dukungan prioritas dan sesi pelatihan untuk memaksimalkan keterlibatan pembeli
• Langkah-langkah jaminan seperti pengembalian dana atau perpanjangan periode layanan jika KPI yang dijamin tidak terpenuhi
UMKM di Indonesia merupakan tulang punggung perekonomian nasional, menyumbang lebih dari 60% terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) dan menyerap hampir 97% dari total tenaga kerja. Dengan kekayaan produk yang beragam—mulai dari komoditas pertanian dan bahan alami hingga fesyen, furnitur, dan kerajinan tangan—Indonesia memiliki posisi strategis untuk berkompetisi e-commerce global.